连日来,新疆都市报记者“探营”乌鲁木齐火车站,发现无论是购票还是出行的旅客,学生已经成为暑运的主要客流,特别是学生提前订购长途列车硬座票的居多。
7月5日,记者从乌鲁木齐火车站获悉,从7月4日开始,火车站已经进入高峰期状态,日均旅客发送量达3.2万人次。
为应对暑运高峰,乌鲁木齐火车站为市民出行提出六项建议,以帮助市民顺利出行。
现状
日均出行万余人次
“售票大厅每天平均能卖出六七千张车票,大概有一半是持学生证的学生。”乌鲁木齐火车站工作人员介绍,从6月底开始,售票数量和旅客出行人数开始增加,日均出行客流一直在上万人次以上。
在车站自助售票大厅,记者发现自动售票机颇受年轻人欢迎。排队取票的马宇是一名大学生,他说,自从铁道部推出网上订票业务后,他便在网上购票,然后拿身份证到车站自动售票机取票,感觉很便捷、安全。
记者在火车站售票大厅看到,17个窗口前每个都排有至少40人的队伍,而且不断有人进入大厅买票。大厅外的广场上也有近千人的购票大军,部分学生和家长都带了小方凳以及扇子等物品在广场上休息、避暑。
据悉,由于部分旅客认为自动取票机只能取本地发车的车票,造成网购多张车票或有异地票的旅客在自动取票机上操作时可能会丢票。为此,工作人员介绍,网购的本地票、异地票在车站自动取票机上均能打印。
在采访时工作人员提醒旅客:为避免在自动取票机上丢票,按完“出票”按钮后,旅客可再多等两三秒钟,仔细查看出票口后再离开,以免造成不必要的损失。
建议
选择临客出行
据悉,如果从铁路出行,未来几天长途列车的硬座票可能紧张。近期出行的市民不妨选择乘坐临客,并且多了解临客的到站和开行日期。
别扎堆上火车
验身份证时,不要票证分离,最好提前到站验证候车。一般旅客都有下了站台后,就在站台附近候车的习惯,暑运紧张时期,这样的行为很容易造成扎堆上车。此外,出行旅客判断好硬座车的方向后,请尽量到离站台远的硬座车厢上车,一般这样的车厢内旅客较其他硬座车厢少一些,上车的人也少,容易上车。
尽量少带行李
建议硬座车厢的旅客暑运期间坐火车最好带少量的行李,尤其是中途上车,很有可能因为行李太多而上不了车,大行李在车厢内占有很大的空间,这样会影响其他旅客上车。
往车厢中部走
据不少客运员介绍,车厢中部明明有很宽松的空间,车门处上车的旅客就是上不了车,原因就是很多旅客堵在车门处。暑运期间许多旅客上不了车而滞留车站与此有直接的关系。所以旅客上车后,应尽量往车厢的中部走。
注意自己身体
暑运时期几乎所有列车的硬座车厢都是超员,特别是没空调的普通列车,车厢内的空气很污浊,部分身体差的旅客会出现恶心、呕吐、眩晕等不适症状。旅客最好带些药物,多喝水、多吃水果,如果出现更严重的症状,要及时和该车厢列车员联系。
看好包和财物
暑运时期也是窃贼作案的高发时期,窃贼的下手时机一般有三个:一是在候车室,旅客睡觉或者人员密集不易发现时;二是上车过程中,此时偷手机的居多;三是在车厢内旅客睡觉时,尤其是晚上零点后,是盗窃案的高发时期。
服务
优先售学生票
记者了解到,目前乌铁局扩大学生票预售期,通过互联网、电话优先发售7月6日至30日间各次出疆、疆内列车(含临客)硬卧、硬座学生票。
前,乌鲁木齐火车站增加了学生窗口,延长售票时间,全力组织好高校学生往返程团体票、内高班、内初班等学生团体票及零星学生票发售和换取票工作。
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