王进平出席省旅游星级饭店延期复核与暗访检查工作汇报会
2010年9月17日上午,省星评委办公室召开甘肃省旅游星级饭店延期复核与暗访检查工作汇报会。省旅游局副局长、省星评委常务副主任王进平出席汇报会并讲话,省旅游局监督管理处处长、省星评委办公室主任何效祖及延期复核与暗访检查的五个检查组星评员参加会议。
在会议上,省星评委委派延期复核与暗访检查的五个检查组组长汇报了被检查饭店的总体情况、好的做法、存在的突出问题及有关意见建议,参会的省级星评员结合检查工作实际,畅谈了当前全省星级饭店存在的突出问题,提出了解决突出问题的应对意见和建议,集体讨论了延期复核与暗访检查结论。
王进平在总结讲话时强调,当前和今后一个时期,是全省旅游饭店行业质量提升的重要机遇期和关键时期,全省旅游饭店行业要认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》、《国务院办公厅关于进一步支持甘肃省社会经济发展的若干意见》、《甘肃省循环经济总体规划》、《甘肃省委省人民政府关于加快发展旅游业的意见》及2010全国旅游饭店业发展座谈会暨五星级饭店质量提升会议精神,进一步增强加快星级饭店发展的责任感、紧迫感和使命感,严格星级饭店国家标准,注重星级饭店发展质量,加强星级评定制度和长效机制建设,创新工作手段和工作方法,提升全省星级饭店服务质量和发展水平,为把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业做出应有的贡献。
王进平要求,全省旅游饭店行业重点抓好以下几个方面的工作。一要继续抓好被检查饭店的质量提升。要按照“发展五星级、提升四星级、规范三星级”的全省星级饭店发展总体要求,围绕“2010甘肃旅游服务质量提升年”活动,抓好被检查饭店问题整改落实督查工作,做到令行禁止,确保整改到位。二要继续完善旅游饭店星级评定制度。要认真落实《甘肃省旅游星级饭店管理办法(试行)》,严格旅游饭店星级评定与复核工作,组建星评监督员队伍,适时对省级星评员进行充实调整,加强星评员队伍和制度建设,在旅游饭店星级评定长效机制建设上取得突破。三要做好星级饭店布局宏观调控。要认真贯彻落实重庆星级饭店质量提升会议精神,制定全省星级饭店发展意见,超前谋划好星级饭店空间、结构布局,实现全省星级饭店的科学发展。四要大力推进节能减排。要融入建设循环经济示范省大局,研究制定支持创建绿色旅游饭店的政策措施,加大宣传推广和工作督查力度,督促星级饭店落实节能减排措施,确保实现五年内节水、节电20%的硬性目标任务。五要加强培训。要积极筹备全省星级饭店质量提升会议,以会代训,加强对省级星评员、星级饭店中高层管理人员及市州星评员的培训,统一思想,提高认识,齐心协力解决全省星级饭店存在的突出问题,把全省星级饭店监管工作推向一个新高度。
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