太姥山上的黑店

2007年春节,我们去太姥山旅游,晚上住在太姥山顶上的"太姥山庄",一间双人房要价280元,我们要了六间,进去后发现可以挤一挤将就睡一晚,就退了一间房,把钥匙交给老板.放好行李后,我们就在这家饭厅吃饭,谁知吃的肉是臭的,豆腐是酸的.回到房间,用的水是黄的,电灯一闪一闪的,杯子也没有,电视看不了,地板还很潮湿,根本无法入住,找老板投诉,老板态度尤其恶劣,说:"这个价格(280元)是物价局定的,我要定10元也可以,只要不超过280就可以,你们去投诉吧."没办法,我们只好勉强睡了一晚.第二天,我们去退房,他们居然坚持我们住了六间,不肯退其中一间的钱,还说钥匙只是寄放在他们那边而已.天啊,哪有人花了钱,还寄放的道理,说话的语气象是要打人,我们只好打电话给当地旅游管理处.随后,来了个管理人员,没想到这家店的服务员还很嚣张,在管理员面前拍桌子要打我们,后来经过管理员协调,还给我们一部分钱.虽然价格贵,但是我们接受了,你作为服务性行业,服务态度自然要跟上,我想就是因为前一晚,服务员不满我们的投诉,才这样对待我们.太姥山是我省重要的旅游景区,就是它的风景吸引了无数游客,而一些商家为了夺取暴利,给景区抹黑,让游客扫兴而归,这样怎么能吸引更多的游客,我想对他们的生意也会大受影响.
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