新疆新闻在线网3月29日消息(记者李晓玲)在今年旅游旺季到来前,为维护新疆旅游品牌形象,规范旅游行业管理和旅游市场秩序,新疆五大景区联手倡议,共建诚信和谐景区,让游客"开开心心旅游,明明白白消费"。
发起倡议的新疆五大景区包括吐鲁番葡萄沟、喀纳斯、天山天池、那拉提、赛里木湖,这些景区的负责人近日联合向全区旅游景区点发出倡议:自觉维护广大旅游消费者的合法权益,展示新疆旅游景区点重合同、守信誉、恪守诺言、优质服务的良好形象。
据了解,这份倡议书还要求各旅游景区点公开旅游项目及价格,杜绝欺诈行为;建立和完善旅游报价体系,对旅游产品实行价格"透明制",不搞"园中园""景中景"等变相重复收费项目,杜绝违规虚假广告;向社会和游客公开各种自费旅游项目并进入旅游合同,保证自费项目合法,内容公开,价格合理,选择自由;及时处理游客投诉。
坚决抵制和制止低于成本经营的恶性竞争也写进了这份倡议书。新疆五大旅游景区还公开承诺,景区门票价格变动要向社会公示,并有3个月以上的公示延展期;要求景区内餐饮、住宿和旅游车辆价格浮动在规定合理限度内,严禁恶性削价和随意涨价;旅游购物点要杜绝假货,价格公开,坚持购物自愿;自觉抵制旅行社"零负团费"行为,严禁"黑社""黑车""黑导"进入景区;严禁降低服务等级、质量,擅自改变旅游项目,误导和欺诈游客的违规行为。
新疆旅游局负责人池重庆说,五大景区共同发出"诚信和谐"旅游的倡议,是加强区域联动,携手共赢的一项重大举措,希望有更多旅游景区和旅游企业积极响应加强旅游诚信建设的号召,主动参与旅游诚信活动,打造诚信兴旅的良好平台,提升新疆旅游业的综合竞争力。
国家5A景区--喀纳斯景区管委会主任康剑说,五大景区联合推出"共建诚信景区"活动,不仅能促进新疆各大旅游景区之间的联系,联手打造新疆旅游的整体形象,也为新疆各重点景区统一规范的管理和服务搭建了平台,便于联合推销新疆的精品旅游景区点。
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